Bereits im Jahr 2019 gingen erste Berichte über Zahnarzt-Praxen, die aufgrund von Personalmangel zusperren mussten, durch die Medien. Die Corona-Krise mit der Konsequenz der vermehrten Teilzeitarbeit sowie der demografische Wandel haben die Situation weiter verschärft. Es fehlt vielerorts an Ärzten ebenso wie an Zahnarzt- und Ordinationsassistenten.
Mitarbeiter als wesentlicher Erfolgsfaktor
Für den nachhaltigen Erfolg einer Praxis ist es von zentraler Bedeutung, qualifizierte Fachkräfte zu finden, zu motivieren und zu halten. Jede Ordination, ganz egal welcher Größenordnung, sollte sich heute gezielt mit Personalmanagement auseinandersetzen. Schließlich ist es – trotz aller digitalen Serviceangebote, die positive Eindrücke vermitteln – letztlich der zwischenmenschliche Kontakt, der Ihre Patienten zu „Stammkunden“ macht. Das sorgt am Ende des Tages für Weiterempfehlung und gute Bewertungen im Internet.
Zufriedene Patienten, die vielleicht sogar ein nettes Dankeswort über die Lippen bringen, wirken sich positiv auf das Klima in Ihrer Ordination aus. Wertschätzung, ein angenehmes Arbeitsumfeld sowie gute Zusammenarbeit sorgen wiederum für langjährige Treue Ihrer Mitarbeiter.
Praxisprozesse analysieren und optimieren
Als Zahnarzt ist man nicht nur Mediziner, sondern auch Unternehmer. Praxis- und Personalmanagement sind dabei eng miteinander verbunden. Das bedeutet auch, seine Praxisprozesse regelmäßig zu analysieren und zu optimieren. In Hinblick auf den Erfolgsfaktor Personal zählen Fragen wie:
- Wie kann ich mich als moderner Arbeitgeber positionieren?
- Was kann ich tun, um meine Mitarbeiter zu halten?
- Welche Weiterentwicklungsmöglichkeiten gibt es?
- Wie kann ich für ein effizientes und angenehmes Arbeitsumfeld sorgen?
- Welche digitalen Tools können mein Team sinnvoll entlasten?
Ihre Praxis als attraktiver Arbeitsplatz
Moderne Zahnärzte wissen: Das Erfolgsgeheimnis ist, die Chancen der Digitalisierung clever zu nutzen, damit die Mitarbeiter mehr Zeit für die Patienten haben. Gut ausgebildetes Personal sollte seine Zeit nicht mit bürokratischem Papierkram vergeuden müssen. Zahlreiche Tätigkeiten können heute dank Digitalisierung automatisiert auf Knopfdruck erledigt werden.
Neben der enormen Zeitersparnis sind Mitarbeiter, die sich auf ihre Stärken konzentrieren und weiterentwickeln können, wesentlich zufriedener. Employer Branding, also Ihre Bemühungen ein attraktiver Arbeitsgeber zu bleiben, zählt schließlich heute mehr denn je.
Effizienz und Entlastung dank Digitalisierung
Wer seine Mitarbeiter fördern und motivieren möchte, sorgt für ein topmodernes Arbeitsumfeld. Die Planungssoftware von softdent unterstützt Ihr Team maßgeblich bei der Praxisverwaltung. Ein optimaler digitaler Workflow sichert effiziente Abläufe und reduziert den Dokumentationsaufwand. In der Praxis bedeutet dies strukturierte Behandlungseinheiten und Röntgengeräte, digitales Patientendatenmanagement und -kommunikation bis hin zur Abrechnung.
Den Arbeitsalltag erleichtert auch die praktische Online Terminvereinbarung, die eine Terminvergabe auf Knopfdruck möglich macht. Moderne Features wie automatische Terminerinnerung per E-Mail oder SMS, papierloser Rechnungsversand, digitaler Datenaustausch via Cloud oder Online Anamnese sparen Ihrem Team Zeit und Ihnen Geld.
softdent kümmert sich darum, dass all Ihre digitalen Prozesse mit der Präzision eines Schweizer Uhrwerks ineinander greifen. Software, Support, Schulung und Beratung aus einer Hand mit persönlichem Kontakt vor Ort sorgen dafür, dass sich auch Ihr Team mit den modernen Tools wohlfühlt.
Trends 2023: Digitale Röntgenbildbefundung und Self-Checkin
Die Digitalisierungsexperten aus Österreich sind nicht nur als verlässlicher Partner für Zahnärzte , Zahnkliniken und Kieferchirurgen bekannt, sondern auch für ihre Innovationskraft. Sie kennen die Dentalbranche wie keine Zweiten und entwickeln heute schon Lösungen für die Probleme der Zukunft. Da sich der Fachkräftemangel vermutlich noch weiter verschärfen wird, ist die Nachfrage nach Features zur Mitarbeiterentlastung groß.
Noch heuer dürfen sich Zahnärzte am Puls der Zeit auf folgende Innovationen freuen: Via softdent-Schnittstelle wird nun auch die digitale Röntgenbildbefundung in die Praxen einziehen. Damit wird es möglich, dem Patienten neben der Expertise des Zahnarztes eine „Zweitmeinung“ – auf Knopfdruck – anzubieten.
Die digitale Röntgenbildbefundung soll für mehr Transparenz und Patientencompliance bei minimalem Zeitaufwand sorgen. Neu im Portfolio ist auch das „Selfcheckin“-Terminal: Hier können sich die Patienten schnell und einfach mittels E-Card-Steckung selbst anmelden. Dies bietet insbesondere für hochfrequentierte Bereiche wie in Zahnkliniken oder Gruppenpraxen enormes Potenzial. Moderne Features wie diese ermöglichen, dass Sie Ihr topqualifiziertes Fachpersonal genau da einsetzen können, wo Sie es brauchen: Zum Wohle der Patienten!
* Ausschließlich zum Zweck der leichteren Lesbarkeit wird auf diesem Blog das generische Maskulinum verwendet. Hiermit sprechen wir ausdrücklich alle Geschlechteridentitäten ohne wertenden Unterschied an.
